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Visa® flouci.

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Pourquoi?

Conçu pour vous faciliter la vie au quotidien

Carte livrée à votre domicile

Profitez de la commodité d'avoir votre carte livrée directement à votre porte - la première de son genre en Tunisie.

Tapez et payez en toute simplicité

Effectuez des paiements sans contact sans effort - il suffit de taper et de partir, sans avoir besoin de glisser ou d'insérer votre carte.

Un contrôle total via l'application

Contrôlez tout depuis l'application Flouci : suivez vos dépenses, gérez votre compte et gardez le contrôle de vos finances.

Les association

Soutenez les associations et les causes qui vous tiennent à cœur, en quelques clics.

Doolab podcast

Doolab podcast

Doolab podcast est un podcast tunisien animé par Raja Jomni, Baha Lajmi et Anis Kallel. Il a pour objectif d'aborder de manière ouverte et transparente certaines questions importantes de la société, en les abordant sous l'angle de la science, de la philosophie, des politiques publiques et de l'économie.

Raja Jomni, Baha Lajmi, Anis Kallel
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PAT - Association de Protection des Animaux de Tunisie

Aidez-nous à sauver les animaux

Votre don nous aidera à recueillir plus d'animaux abandonnés, à leur assurer un abri, les nourrir et à leur donner suffisamment d'amour.

Sami Chaffai
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Croissant Rouge Tunisien

Tous solidaires avec Gaza 🇵🇸

Rejoignez l'initiative lancée par le Croissant Rouge Tunisien et aidez-les à collecter suffisamment de fonds pour l'achat des équipements médicaux nécessaires au vu de cette période difficile.

la BTE et TAWA digital
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La première carte livrée à domicile en Tunisie

Expérimentez un nouveau mode de paiement digital et obtenez une carte physique Flouci Visa.

Accédez à votre argent où que vous soyez

La carte flouci est votre passeport pour la liberté financière. Vous pouvez accéder à l'argent de votre compte de carte de débit Flouci en magasin, en ligne ou aux DAB/GAB.

Effectuer des paiements sans contact

Des paiements faciles, rapides et sûrs avec une simple tape de votre carte flouci sur n'importe quel terminal sans contact.

Gratification immédiate

Commencez à utiliser votre carte virtuelle flouci instantanément pour des achats en ligne en attendant que votre carte physique vous parvienne.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un CVV sur une carte de débit ?
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Le CVV signifie Card Verification Value, et c'est un code unique de 3 chiffres qui apparaît généralement au dos de votre carte de débit. Le but du CVV est d'ajouter une couche de sécurité supplémentaire lors des achats en ligne et de prévenir les paiements non autorisés. Vous devrez probablement entrer le CVV de votre carte lorsque vous effectuez des achats en ligne.

Comme pour la plupart des cartes de débit, vous trouverez le CVV de votre carte Flouci au dos de votre carte physique. Si vous n'avez pas votre carte physique à portée de main ou si vous souhaitez utiliser une carte virtuelle, vous pouvez également le trouver dans l'application. Il vous suffit d'appuyer sur l'icône de la carte sur votre écran d'accueil, de sélectionner la carte que vous souhaitez utiliser et d'appuyer sur Détails de la carte.

Comment activer ma nouvelle carte physique de débit ?
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Vous pouvez facilement activer votre carte de débit physique dès sa livraison dans l'application. Voici comment faire :

  1. Ouvrez votre application Flouci.
  2. Appuyez sur l'icône de la carte sur votre écran d'accueil.
  3. Choisissez la carte physique.
  4. Appuyez sur Activer maintenant → J'ai ma carte, et votre carte est prête à l'emploi.

Vous n'avez pas besoin d'activer votre carte virtuelle. Elle est prête à l'emploi dès sa création.

Combien de cartes de débit puis-je avoir ?
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Avec votre compte Flouci, vous pouvez avoir :

  • 1 carte physique active
  • 1 carte virtuelle
Comment obtenir une carte Flouci ?
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  1. Téléchargez l’application Flouci.
  2. Suivez les instructions pour compléter votre compte.
  3. Signez votre contrat lorsque votre demande est acceptée.
  4. Passez à l'abonnement Plus ou Premium.
  5. Appuyez sur l'icône de la carte sur votre écran d'accueil et choisissez + Ajouter une carte.
  6. Choisissez le type de carte que vous souhaitez (physique ou virtuelle).
    Vous pouvez bénéficier d'une carte virtuelle même si vous avez un pack Starter. Cependant, assurez-vous d'avoir effectué la mise à niveau vers le pack Plus ou Premium avant de commander une carte physique.
  1. Suivez les instructions pour compléter votre commande.

Les frais de livraison de la carte physique peuvent s'appliquer en fonction de votre plan. Vous verrez tous les frais dans l'application avant de compléter votre commande.

Quelle est la différence entre une carte de débit et une carte de crédit ?
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Une carte de débit est liée à votre compte, ce qui vous permet de dépenser l'argent que vous avez déjà déposé. Lorsque vous effectuez un achat ou retirez de l'argent, le montant est directement prélevé de votre solde de compte. 

Avec une carte de crédit, vous empruntez essentiellement de l'argent auprès du fournisseur. Vous pouvez utiliser votre carte pour des achats et des retraits d'argent, jusqu'à une limite de crédit spécifiée. Ensuite, vous remboursez ce montant, parfois avec des intérêts.

Avec Flouci, vous recevrez une carte de débit et non une carte de crédit.

Quels types de cartes propose Flouci ?
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Lorsque vous ouvrez un compte Flouci, vous pouvez avoir :

  • Carte physique : c’est une carte de débit typique que vous portez dans votre portefeuille. Vous pouvez l’utiliser pour les achats en magasin, le shopping en ligne, les paiements récurrents et les retraits aux distributeurs automatiques.
  • Cartes virtuelles : ce sont des cartes de débit numériques qui existent uniquement dans votre application Flouci. Bien qu'elles ne soient pas conçues pour une utilisation aux distributeurs automatiques, elles sont parfaites pour les achats en ligne.
Comment fonctionne ma carte physique Flouci ?
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La carte physique Flouci vous donne accès à l'argent que vous avez dans votre wallet Flouci. Lorsque vous l'utilisez pour effectuer des achats ou retirer de l'argent, elle prélève directement de votre solde de wallet. C'est une manière pratique de payer sans avoir à porter de l'argent liquide tout le temps.

Quel est le plafond de ma carte de débit physique Flouci ?
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Le plafond de votre carte de débit physique Flouci est de 1000 DT par semaine. Cela signifie que vous pouvez effectuer des paiements et des retraits jusqu'à un total de 1000 DT au cours d'une semaine. Ce plafond inclut toutes les transactions effectuées avec votre carte, que ce soit pour des achats en magasin, des retraits aux distributeurs automatiques, ou des paiements en ligne. Si vous atteignez ce plafond, vous devrez attendre le début de la semaine suivante pour pouvoir à nouveau utiliser votre carte jusqu'à 1000 DT.